Mobiliteit is de sleutel tot onze levenskwaliteit - op oudere leeftijd meer dan ooit. Passende hulp is daarom essentieel. Maar hoe vind je de juiste, betrouwbare partner en waarin onderscheiden ze zich?
"Mobiliteit bepaalt ons wezen", wordt er gezegd. Dit wordt vooral duidelijk wanneer en waar het beperkt is: op oudere leeftijd bijvoorbeeld. Dit kan worden tegengegaan met technische oplossingen, zoals opvouwbare elektrische rolstoelen.
Betrokkenen worden echter eerst geconfronteerd met een enorme keuze aan vergelijkbare aanbiedingen en aanbieders: Elk van hen lijkt alles te hebben en alles aan te bieden. Dit helpt niet om spontaan vertrouwen op te bouwen in een van de concurrenten. Vertrouwen is echter enorm belangrijk, want vertrouwen betekent zekerheid - voor alle betrokkenen en voor de toekomst.
Het is moeilijk om tussen de vele opties de beste oplossing voor je eigen situatie te vinden. Hier volgen een paar aanknopingspunten om "de juiste" te herkennen.
Vergelijk - ervaar - overtuig: In drie stappen naar de perfecte e-wielstoel
De eerste tip: Begin met wat je kunt zien, vastpakken en meten om de verschillen te zien! Dat wil zeggen: Wat zijn de afmetingen van de afzonderlijke e-wheelchair, zowel uitgeklapt als ingeklapt? Biedt hij comfortabele ruimte wanneer hij is uitgeklapt en is hij bijzonder handig wanneer hij is ingeklapt?
Van welk materiaal is het gemaakt? Is het robuust en toch niet te zwaar? Is hij stabiel en veilig om mee te rijden, met antislipbanden die niet kantelen? Kan de e-wielstoel binnen en buiten worden gebruikt? Kan het worden meegenomen op reizen per schip of vliegtuig als het ergste gebeurt? Wij raden bijvoorbeeld een stevig aluminium ontwerp aan, zoals gebruikt in de vliegtuigbouw, een gewicht van minder dan 30 kg en afmetingen die ingeklapt niet groter zijn dan 65 x 80 x 35 cm.
Zorg ervoor dat je je nieuwe e-wheelchair "live" test! Zit hij comfortabel, geeft de bekleding een aangenaam gevoel? Passen de breedte en diepte van de zitting? Ben je tevreden over de hoogte en de hoek van de rugleuning?
Hoe zit het met de apparatuur? Welke functies zijn standaard en welke kunnen worden opgewaardeerd of achteraf worden geïnstalleerd om aan uw specifieke behoeften te voldoen? Beproefde functies zijn onder andere volledig intrekbare voetsteunen in antislipuitvoering, opklapbare armsteunen, bedieningslessenaars die links of rechts kunnen worden gemonteerd en praktische opbergvakken - allemaal uitrustingsdetails die het comfort aanzienlijk verhogen.
Laten we even bij de meetbare waarden blijven. In het dagelijks leven zijn naast de uitrusting ook de prestatiegegevens doorslaggevend. Welke draaicirkel heeft je nieuwe e-wielstoel en (nog belangrijker) welke actieradius? Kan hij snel worden opgeladen of heeft hij tijd nodig? Uitstekende waarden zijn een oplaadtijd van ongeveer 3,5 uur en een actieradius van 30 km of meer.
Advies, service, feedback: Waar je ook op moet letten
Misschien heb je zelfs de mogelijkheid om telefonisch of persoonlijk met het personeel van een aanbieder te praten. Dan moet je letten op een eerlijke, open, transparante begeleiding die ook mogelijke obstakels in het oog houdt en benoemt, die verder gaat dan het einde van zijn neus lang is, dat wil zeggen: de eigenlijke rolstoel, en verder denkt. Ervaar je counselling op ooghoogte, met competentie, vriendelijkheid en tijd voor alle essentiële zaken? Een van de weinige punten waarover je vooraf geen eigen mening kunt vormen, is de beoordeling of levering, montage en instructie worden uitgevoerd door ervaren, klantgericht, professioneel opgeleid en vooral eigen personeel.
Een blik op het bedrijf zelf kan je ook helpen bij je oriëntatie: Is het een zeer ervaren leverancier, een bewezen technologie, een gevestigd systeem, een team van eigen vast personeel?
Om opnieuw vergelijkbare cijfers te gebruiken: verifieerbare rapporten van duizenden tevreden klanten, lage klachtenpercentages, bovengemiddelde snelheid van oplossen of mogelijk ook een uitstekende tevredenheidsindex in enquêtes zijn een voordeel. (Succes)cijfers scheppen vertrouwen!
Als je dan nog steeds in de toekomst kijkt: Is er een betrouwbare, snelle en competente service? Is het bijna altijd gemakkelijk bereikbaar, vriendelijk en meegaand?
Op weg naar UW optimale opvouwbare elektrische rolstoel!
Om dit allemaal te weten te komen, moet je op onderzoek gaan in gespecialiseerde winkels, op de pagina's van brochures en op het internet - de inspanning is in elk geval de moeite waard, want je zult lange tijd met je beslissing moeten leven.
Vraag het ook aan mensen die er al ervaring mee hebben. En, heel belangrijk, kijk naar de opmerkingen en evaluaties op internet: Worden alle zojuist genoemde punten genoemd en geprezen?
Dan ben je al een heel stuk dichter bij je oplossing: een oplossing die je vertrouwen verdient door vele, vele pluspunten en die je dus veel zekerheid geeft.